Política de Privacidade

A Sónia Ferreira Pereira, Unipessoal Lda ("Carson Farma") respeita a sua privacidade e processa dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Entidade: Sónia Ferreira Pereira, Unipessoal Lda
NIF: 518 073 602
Morada: Avenida da República, Nº 40-C, 2870-507 Sarilhos Grandes, Montijo
Email: geral@carsonfarma.pt

2. Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

Conta de cliente: nome, email, password (encriptada), telefone
Encomendas: morada de entrega e faturação, NIF
Pagamentos: método de pagamento (os dados de cartão são processados pelo ifthenpay, não sendo armazenados por nós)
Navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (para análise e melhoria do serviço)

3. Finalidades e base legal

Execução de contrato — processamento de encomendas, entregas e faturação
Cumprimento de obrigações legais — conservação de faturas e dados fiscais (10 anos)
Interesses legítimos — prevenção de fraude, segurança e melhoria do serviço
Consentimento — envio de newsletters e comunicações de marketing (pode retirar a qualquer momento)

4. Prazo de conservação

Os dados são conservados pelo tempo estritamente necessário às finalidades para que foram recolhidos. Os dados fiscais e de faturação são conservados por 10 anos, nos termos da lei fiscal. Os dados de clientes inativos são eliminados após 3 anos sem atividade.

5. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com:

ifthenpay — processamento de pagamentos
Transportadoras — entrega de encomendas (nome, morada, telefone)
Autoridade Tributária — faturação e declarações fiscais
INFARMED / ASAE — quando legalmente exigido

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

Acesso — solicitar cópia dos seus dados
Retificação — corrigir dados incorretos ou desatualizados
Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
Limitação — restringir o processamento dos dados
Oposição — opor-se ao processamento para marketing
Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado

Para exercer estes direitos, contacte-nos via email: geral@carsonfarma.pt.

Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos. Consulte a Política de Cookies para mais informações.

Última atualização: julho 2026