Envios e Pagamentos
Informação sobre prazos, custos e métodos de envio e pagamento disponíveis na Carson Farma.
1. Envios
As encomendas são processadas em 1 dia útil após confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado é:
- Portugal continental: 1 a 3 dias úteis
- Ilhas (Madeira e Açores): 3 a 5 dias úteis
As entregas são feitas pela transportadora na morada indicada no checkout. Receberá um email com o código de seguimento quando a encomenda for expedida.
2. Custos de envio
3. Métodos de pagamento
Aceitamos pagamentos seguros através do gateway ifthenpay:
MB WAY
Pagamento instantâneo via app
Multibanco
Referência para pagar em qualquer ATM
Cartão
Visa / Mastercard
Todos os pagamentos são processados de forma segura. Os dados do cartão não são armazenados pela Carson Farma.
4. Condições de entrega
- As entregas são feitas na morada indicada no checkout — verifique os dados antes de finalizar
- A Carson Farma não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora
- Em caso de ausência, a transportadora deixará um aviso para reagendamento
- Verifique o estado da encomenda à entrega e comunique anomalias em 48h
5. Faturação
Após cada compra, receberá uma fatura eletrónica com o NIF indicado. Os dados fiscais são processados nos termos do DL 198/2012 (faturação eletrónica).
Última atualização: julho 2026